Iberostar Waves Málaga Playa - Torrox Costa, Málaga

El Iberostar Waves Málaga Playa es un hotel de 4 estrellas situado en la zona costera de Torrox, en la provincia de Málaga, España. Con una ubicación estratégica en la Avenida Ferrara, s/n, 29770 Torrox Costa, este complejo hotelero ofrece una experiencia inolvidable para los viajeros que buscan disfrutar de unas vacaciones inmersos en el maravilloso paisaje andaluz.

Tanto por su ubicación como por sus servicios, el Iberostar Waves Málaga Playa se destaca en la industria turística. El hotel cuenta con un amplio recinto para eventos, lo cual lo convierte en el lugar ideal para celebraciones, reuniones de negocios y congresos. Además, ofrece una amplia gama de especialidades, entre las que se incluyen el alojamiento, el servicio de catering y organización de eventos.

Uno de los aspectos más valorados del Iberostar Waves Málaga Playa es su calidad en el servicio al cliente. La atención de su personal es mencionada frecuentemente en las opiniones de los clientes, quienes destacan la profesionalidad y amabilidad de sus empleados. Por ejemplo, José Manuel, Pablo y el servicio en general son mencionados como ejemplos de excelencia en servicio.

Las instalaciones del hotel también son uno de sus mayores atractivos. Las habitaciones, según los comentarios de los huéspedes, son modernas, confortables y con todas las comodidades necesarias para disfrutar de una estancia inolvidable. La piscina, por su parte, es amplia y perfecta para desconnectarse del día a día y disfrutar de unas tranquilas vacaciones. Además, la playa está a poca distancia del complejo, lo que facilita el acceso a sus huéspedes.

El Iberostar Waves Málaga Playa está avalado por una excelente media de opinión de 4.7 sobre 5, según las valoraciones de sus clientes en Google My Business. Esto demuestra que el hotel cumple con las expectativas de sus huéspedes y que es un lugar seguro y recomendable para alojarse.

Para más información sobre tarifas, promociones y reservas, el Iberostar Waves Málaga Playa puede consultarse en su página web oficial iberostar.com. También se puede contactar telefónicamente al número 952527594.

👍 Opiniones de Iberostar Waves Málaga Playa

Maria J. A. G.

5/5

Nos hemos ido mi marido y yo hoy del hotel. Le doy de puntuación un 10. Nuestra estancia ha sido muy buena y repetiremos el año próximo. Muy buen hotel , con una situación estupenda y un personal muy amable. Destacar a José Manuel por su buen hacer, a Pablo y en general a todo el servicio. Buenas habitaciones , piscina muy grande y un acceso perfecto al mar.

Excursion45893933956

Nunca e puesto una pega a este hotel porque no la tenía, llevo 6 años yendo al mismo hotel y siempre e salido encantada con todo en general tanto con el personal que es maravilloso como con las estancias todo bien organizado todo limpio y comida espectacular. Este año me e llevado una decepción con 3 personas (animadores) del club de los monkis llegamos el domingo día 1 de septiembre y salimos sabado 7 de septiembre. Este año mi hija de 6 años decidió apuntarse a los monkis el miércoles día 4 de septiembre ya que su amiguita llegaría ese día y quería disfrutar en los monkis con ella, el primer día que fueron una chica le dijo a mi hija que en el espectáculo que iban a hacer de vaiana y que participan niños del club ella iba a ser vaiana mi hija estaba súper emocionada ya que le encanta cual es la sorpresa que el día antes del espectáculo le dicen que no que va a ser otra niña mi hija se quedó muy decepcionada pero consegui explicarle la situación y lo entendió normalmente el dia antes de la salida del hotel los animadores del club le dan a los niños una camiseta de los monkis ya que terminan y se van como regalo cual es mi asombro este año que kas dos chicas que habia ese dia deciden que mi hija y su amiga no van a tener camiseta porque tiene que completa un pasaporte que les dan y el de ellas no estaba completo, las niñas salen llorando porque no lo entiende decidimos hablar con las chicas y su respuesta es que como está ahí desde el sábado que se hubiese apuntado antes y que no tenian derecho a recibir la camiseta. Ese mismo día que nos íbamos volvimos a hablar con estas dos chicas y seguían negando la camiseta y no obstante con eso deciden dejar mal a un compañero llamado Fran que desde que llevo yendo a ese hotel para mí es uno de los mejores animadores y persona que tienen. Se que es una simple camiseta pero para unas niñas tienen mucho valor. El año que viene no creo que vuelva y me da mucha lastima ya que quitando a estás 3 chicas todo el demás personal es estupendo. Para mucha gente esto parecerá una tontería, pero para mí los sentimientos de mi hija van por delante.

Raquel A. S.

5/5

Como en casa. Amabilidad del personal de 10, lo mismo con la limpieza. El hotel está impecable y es precioso. Se come fenomenal y el tiempo acompaña..que más se puede pedir Volveré sin duda!

Andres D. R.

5/5

Buena experiencia como siempre en el grupo Iberostar.
La atención siempre de todos ellos es maravillosa una semana que te hacen estar como en casa y en familia.
Buena comida variedad, aunque el salón es algo caluroso por 27 grados marcados pero se está bien.
La piscina bien, limpia, pero un aspecto que debería de mirar la dirección de prohibir poner las toallas a las 5:30 de la mañana a las 11:00 no hay ninguna hamaca cerca de la piscina y te tienes que buscar la vida por el césped y buscando alguna sombra.
Pero bueno eso tiene solución.

Dream725085

Defrauda. Un resort con un lujoso edificio, cuidados y bonitos exteriores, en un buen lugar e inmejorable acceso a la playa, merecería tener el resto de servicios a la altura del mismo, no es así. El Hall del resort nada tiene que ver con lo demás que mencionaré pero, estoy convencido que muchísimos clientes saldrán más que satisfechos con su estancia, así como también, poco caso hará la dirección del hotel a mis comentarios.|Comenzaría por los colchones de las camas; ¿no puede permitirse la cadena cambiar los colchones cuando ya están hundidos?, en el socavón de los de nuestra habitación podía apreciarse la huella de los huéspedes anteriores. Pedí que me cambiaran el colchón, no lo hicieron, o igual no tenían nada mejor. La limpieza en la habitación era de: ¡vamos que no llegamos!. Un día, mi cama la despacharon cubriéndola con el edredón de verano sin pararse ni a alisar las sábanas de abajo. Cuando retiré el cubre camas me la encontré tal y como la había dejado en la mañana después de pasar la noche. Puedes solicitar el cambio de sábanas dejando un cartel que encuentras en la habitación, luego esconden el cartel (debajo de una lámpara) con tal de que evites u olvides el solicitar otro cambio durante tu estancia. En cuatro días que pasamos, ni uno solo fue posible ver el agua de la piscina limpia, transparente. En alguna ocasión era el primer cliente en hacer uso de la piscina a primera hora de la mañana y ni con esas; el agua siempre turbia. |Los rebosaderos de la piscina con mugre. Siempre colas en el servicio de bar en la piscina. Las tumbonas más que sucias. Las toallas de la piscina se podían cambiar las veces que quisieras pero, hartas de vivir; material barato y de poca calidad. |A lo verdaderamente importante puesto que tiene que ver y mucho con la salud: el buffete es una auténtica tomadura de pelo, un insulto, aunque como he dicho anteriormente, muchos clientes habrán quedado más que satisfechos. |No es de recibo que el personal con el uniforme lleno de manchurrones esté atendido el comedor, ya no digamos quienes están cocinando y manipulando los alimentos, se te van las ganas de comer. Entiendo que hay que procurar no tirar y si sobra del día anterior se aproveche para otro menester pero, no lo hagan ustedes tan miserablemente mal. Si hacen ensaladilla de marisco aprovechando los langostinos sobrantes de ayer, no se limiten sólo a los que sobraron y aporten algunos más para que el plato quede decente. ¿Cómo pueden ustedes hacer un plato con sémola, pasas y nueces? ¿Ustedes han probado o intentado comer eso?, ni el pollo de Vaiana que tanta gracia le hace a mi hija comería ese pienso. Si usted ponen personal a cocinar en las planchas que por lo menos lo hagan bien y no dejen lo cocinado lleno de hollín, lamentable. Los arroces que ustedes hacen padecen el mismo pecado que la ensaladilla de marisco; que se trata de echarle tropezones con alegría (verduras, marisco, carne de pollo, magra de cerdo) y no hacer un caldo con cosas nadando en él para posteriormente echarle arroz rápido. La piezas de fruta fresca que ponen en la mañana parecía salida del frutero pakistaní vecino del resort y no elegida con cuidado y atención por ustedes, no todo vale y los detalles cuentan. Los detalles no solamente tienen que estar en la amabilidad y cariño del personal del comedor que bien aleccionados nos atienden, ni en montar tenderetes simulando o atendiendo a muestras gastronómicas de otros lugares. ¿Ustedes ven de recibo freír huevos sobre sucedáneo de gulas y patata cocida?, ¿eso lo comen ustedes en su casa?, estoy convencido que no lo hacen. En su casa de ustedes, ¿pican lechuga y la revuelven con todo aquello que encuentran a su paso engañando al paladar con algo supuestamente sano?. Si usted hornean cochinillo háganlo bien y si no pues no lo hagan. Las cabezas de los cochinillo parecían de cui y la piel correosa y nada crujiente. En los postres, no nos decoren el mismo bizcocho con distintos colorines y los titulen con diferentes nombres. Pongan ustedes postres más sencillos sin tanto floripondio pero de mayor calidad. Con buenos helados y poco más, es suficiente. |Creo que, es una auténtica salvajada lo que pagamos para lo recibido, sobre todo en el asunto del comer. Haber pagado mas de 170€ por persona y día creo honestamente que daría para mucho más y ustedes obtener unos holgados beneficios dada la cantidad de huéspedes que yo pude ver pero, esa es su gran ventaja. Lo hagan como lo hagan, el turista sale a pasarlo bien, con mente positiva. La próxima temporada tendrán lleno absoluto y tampoco harán mucho para cambiar. Nosotras nos hemos dejado nuestros ahorros de un año en su resort y en definitiva somos para ustedes poco menos que un número.

Crizz 4. P.

5/5

Hemos ido a pasar un día entero por una despedida de soltera y nos lo hemos pasado genial!! Todo incluido desde la mañana a la noche, ha sido estupendo. Todo el servicio estupendo, desde la recepción, animadores, camareros... Un día inolvidable sin duda.

Abel G. L.

5/5

Mi estancia de 5 días en este hotel en Málaga ha sido simplemente espectacular. Desde el momento en que llegamos, la experiencia en recepción fue sumamente agradable, con un personal atento y siempre dispuesto a ayudar. El comedor se destaca por su excelente comida, con chefs que realmente saben lo que hacen. Tanto los bares como los restaurantes ofrecen un servicio profesional, con bebidas a muy buen precio y de calidad excepcional. Los shows nocturnos fueron divertidos, ofreciendo entretenimiento de alto nivel. La piscina es otro punto fuerte, siempre bien cuidada y perfecta para relajarse. Sin duda, repetiría esta experiencia sin pensarlo dos veces. ¡Un lugar altamente recomendable!

Maestra S. C.

5/5

El hotel es espectacular. La animación en la piscina nos encantó con Denise y Chocolate. En el bar de la piscina nos atendió Judith que ha sido muy amable y simpática. La comida está exquisita , los camareros son muy atentos. Las chicas del spa, Carmen, Laura y Luna son encantadoras y muy profesionales; nos hicieron un masaje y salimos contentísimas y muy relajadas. Reservamos un día en el hotel para celebrar una despedida de soltera y lo hemos pasado fenomenal. Sin duda, repetiremos.