BAÑOS ARABES Y MASAJES BARAKA - Badajoz, Badajoz

ana G. B.

Hace unos días visité el lugar, ya que tenía una tarjeta regalo, fue la experiencia menos relajante que he vivido, las masajistas no pararon de hablar entre ellas mientras yo recibía el masaje,criticando a sus compañeros, paraban de dar el masaje mientras gesticulaban y subían el tono de voz, una pena ...ya que el sitio es bonito.
Pero la situación fue muy desagradable

Joanna

Experiencia horrible, tengan cuidado con esta empresa. Sólo voy a valorar el servicio de atención al cliente con el que hemos tenido „el placer” de tratar recientemente.

En la página web se indica que si compras un servicio, obtendrás un descuento para compras posteriores. Al ver una oferta tan fantástica, decidimos comprar dos servicios (uno al precio normal, y el otro iba a ser con el descuento promocionado - adjunto una captura de pantalla de hoy sobre este descuento, todavía sigue en su página web). Nos enviaron por correo electrónico dicho codigo de descuento, pero desgraciadamente no funcionó. Tras informar de ello al personal por email, nos contestaron que se trataba de un error y que iban a quitar esta informacion sobre el descuento de su pagina. Repito: a dia de hoy el descuento sigue alli. De acuerdo con la ley del consumidor, el cliente debería tener garantizado un descuento/promoción/oferta tal y como lo vio en la página web, da igual si esta publicidad engañosa fue intencionada o no. El contacto con el lugar fue muy dificil, toda la conversación por correo electrónico con el personal incompetente duró muchisimo tiempo, recibimos respuestas a nuestros mensajes cada dos/tres días, a veces después de varios recordatorios. No recibimos ningun descuento, no nos propusieron NINGUNA solución durante casi dos semanas. En este caso, queríamos que nos devolvieran el dinero, pero nos lo negaron. Como se nos había acabado la paciencia y el tiempo (no vivimos en Badajoz), queriamos presentar una reclamación en Consumo. Informando al propietario sobre ello, al final nos devolvio el dinero.

El sitio no tiene mala pinta, viendo las fotos en internet, parece bonito. Es una pena que la forma de solventar este tipo de situaciones/errores por parte de la empresa es tan poco profesional.

Maria I. B.

Maravilla.
3 piscinas, luz emitida por velitas y té riquísimo, hacen un ambiente a mi parecer bastante romántico. Volveré

Cristina S. C.

En una experiencia bastante relajante, similar a la de otros lugares en los que he estado en un haman , como Cáceres , Córdoba , jerez ,granada … el trato es bueno , hemos estado 3 personas con las que he visitado el lugar y la experiencia ha sido estupenda , recomendable .

Francisco J. L. C.

Excelente trato recibido por Juanma. Ayer estuvimos mi pareja y yo y pudimos disfrutar de los baños para nosotros solos y un maravilloso masaje de 15 min. 100% recomendable.

Isabel M. S.

Es la primera vez que visito unos baños,para mí ha estado bien,el sitio acogedor,nos recibió el chico con un té (que estaba rico por cierto)los baños muy limpios el acceso bastante amplio y las piscinas fría caliente y templada,el tamaño es arreglo al espacio que hay😊los contrastes de temperatura estupendos,además nos dejan a nuestro aire,el tiempo que quieras en cada una de ellas,el olor se hace notar,en nuestro caso fue canela😃,música relajante y sonido del agua nada más,salimos muy relajadas el masaje fue estupendo,y esperamos volver cuando nazca mi nieto, recomendamos que conozcan el sitio.En mi opinión 💯

Jose A. S.

No me imaginaba que podía haber un lugar así escondido en la plaza de la Soledad.
Nos regalaron una sesión de agua y masaje por el cumpleaños y ya estamos viendo cuando ir por nuestra cuenta.

El trato ha sido espectacular y la experiencia muy buena y agradable.

Elena

Un lugar genial para desconectar y relajarse. Sales de allí completamente renovado/a.
Tiene 3 piscinas, de agua templada, caliente y fría. Siempre acompañado de música relajante. Te ponen té para disfrutar de la experiencia.
Todo muy cuidado y limpio.
Repetiré la experiencia.